一、销售服务团队：珠宝店的核心驱动力
珠宝销售顾问是门店最前沿的岗位，承担着客户接待、产品讲解、销售达成等核心职能。优秀的销售顾问需要掌握珠宝专业知识（如4C标准）、时尚搭配技巧及客户心理学。在周大福、老凤祥等知名品牌门店，资深销售顾问常需通过GIA认证（美国宝石研究院颁发的专业资格认证）考核。这个岗位的薪酬结构通常由底薪+提成构成，业绩突出的销售顾问月收入可达普通岗位的2-3倍。您是否好奇，顶级销售顾问需要具备哪些特殊技能？
二、专业技术岗位：珠宝品质的守护者
珠宝鉴定师是门店的重要技术支撑，负责商品真伪鉴别、质量分级和证书核发。该岗位要求从业人员持有国家注册珠宝玉石质量检验师（CGC）证书，熟悉各类检测仪器操作。在菜百首饰等大型珠宝企业，鉴定师团队还需参与新品开发的质量把控。与之配套的珠宝维修技师岗位，则专注于戒指改圈、项链焊接等精细工艺，需要3年以上实操经验方能独立作业。
三、门店管理梯队：运营中枢的掌舵者
店长作为门店的全面负责人，需要统筹销售目标、库存管理、人员调配等多项职能。在周六福等连锁品牌，店长候选人通常需具备5年以上行业经验，其中2年以上主管经历。副店长和值班经理构成管理梯队的中坚力量，负责日常运营监督和突发事件处理。值得关注的是，数字化运营专员的岗位近年快速兴起，主要负责线上商城维护和社交媒体营销。
四、后勤保障部门：幕后的关键角色
仓储管理员负责珠宝的出入库管理，需要精通RFID追踪系统和双人双锁管理制度。在周生生等港资品牌，这个岗位还涉及跨境物流协调。安保岗位则需经过专业培训，掌握红外报警系统和应急处置流程。清洁维护人员虽然看似基础，但在维护高端门店环境方面起着至关重要的作用。您是否想过，价值千万的珠宝库存如何确保万无一失？
五、新兴复合型岗位：行业变革的产物
随着消费升级，珠宝定制顾问成为热门岗位，需要兼具设计素养和客户沟通能力。在I Do等婚恋珠宝品牌，婚礼策划师岗位应运而生，提供从选购到场景搭配的全流程服务。元宇宙珠宝体验师这类前沿岗位，则负责虚拟试戴系统的运营维护。这些新兴岗位的诞生，折射出珠宝行业从传统零售向体验经济转型的趋势。
珠宝店的职位体系犹如精密运转的钟表，每个岗位都承载着独特价值。从直面客户的销售精英到幕后保障的技术专家，构成了完整的行业生态链。随着智能零售和个性化消费的深化，珠宝行业岗位将呈现更多元化的发展态势。无论选择哪个发展方向，持续提升专业技能和审美素养，都是在珠宝行业立足的关键。职业规划时，建议结合个人特长关注品牌培训体系与晋升通道，在璀璨的珠宝世界中找到属于自己的职业坐标。